Câu hỏi thường gặp
Câu 1: Công suất máy lọc nước nào thì phù hợp với gia đình tôi?
Để trả lời câu hỏi này, trước tiên phải xuất phát từ nhu cầu thực tế của bạn. Cụ thể hãy đặt và trả lời những câu hỏi như sau:
- Nước nhà bạn dùng để sinh hoạt hay chỉ dùng để ăn uống?
- Số lượng các thành viên trong gia đình nhiều hay ít.
- Tùy mục đích sử dụng mà bạn có thể lựa chọn máy lọc nước có công suất lớn nhỏ khác nhau (10L/h, 15L/h, 30L/h…).
Ví dụ gia đình bạn có 5 người.
Lượng nước dành để uống cho mỗi người là 2 lít/ngày, tổng cho cả gia đình tương đương với 10 lít nước. Thêm vào đó là 10 lít nước dành cho nấu ăn, 10 lít dùng cho các sinh hoạt khác như rửa rau quả, tắm cho trẻ sơ sinh… tổng cộng là 30 lít nước. Nếu sử dụng máy có công suất 10l/h, chỉ cần tiêu tốn 180p lọc sẽ cung cấp đủ lượng nước sạch cho cả gia đình.
Câu 2: Máy lọc nước nhà tôi bị nước thải ra rất nhiều mà không thấy có nước tinh khiết?
Với trường hợp máy lọc nước nhà bạn như vậy có thể gặp 1 trong 2 trường hợp sau:
- Màng lọc RO ( lõi số 4 ) đã hỏng hoặc đến thời kỳ phải thay thế
- Bị thủng van Flow nên không hạn chế được nước thải
- Van điện từ sục sửa màng RO bị kẹt bẩn ở trạng thái mở.
Cách khắc phục cho vấn đề này là thay thế Màng lọc RO, van Flow hoặc Van điện từ mới cho máy lọc nước nhà bạn.
Câu 3: Khi tôi sử dụng máy, vặn lấy nhiều nước nhưng không thấy máy chạy là bị làm sao?
Với dấu hiệu như thế, máy nhà bạn có thể bị mất điện nguồn.
Để xử lý vấn đề này, máy cần được kiểm tra các thiết bị sau:
- Dây điện của Adaptor (nguồn) xem có bị đứt hoặc cháy không?
- Bơm RO có bị hỏng, trục trặc không
- Kiểm tra lại phích cắm điện của máy
Câu 4: Nếu nước tinh khiết chảy ra vòi rất yếu thậm chí không có nước thì máy bị làm sao?
Có tới 4 khả năng có thể xảy ra với máy của nhà bạn:
- Áp suất bình chứa yếu. Cần phải kiểm tra áp áp suất bình chứa bằng cách tháo bình chứa ra ngoài mở van bình chứa thấy nước phun ra yếu thì bơm thêm hơi vào bình chứa, áp suất bình áp để máy hoạt động bình thường là 0,7 đến 0,8 kg/cm2.
- Nguồn điện adaptor không đủ 24V. Máy bơm vẫn hoạt động nhưng van điện từ không đóng ngắt được do nguồn điện ra của Adaptor không đủ 24V. Trường hơp này cần thay Adaptor.
- Máy bơm yếu. Kiểm tra áp lực bơm bằng cách tháo đường đẩy ra của bơm, cho máy chạy rồi lấy ngón tay bịt lại khoảng 10 – 15 phút. Nếu bịt được thì thay bơm mới.
- Van điện từ sục rửa màng đóng không kín. Nước thải ra nhiều không có nước tinh khiết. Cần làm sạch Pittong của van điện từ hoặc thay mới.
Câu 5: Máy lọc nước nhà tôi chạy liên tục 2 tiếng đồng hồ mà không ngắt. Xin Karofi tư vấn giúp tôi.
Đối với dấu hiệu như trên thì có thể xảy ra 1 trong 3 trường hợp:
- Thứ nhất: Van Flow bị hỏng, nước thải ra quá nhiều không ép được nước tinh khiết xuống bình áp. Nếu bị như thế này, chỉ cần thay van Flow mới là được.
- Thứ hai: Đường ống dẫn nước tinh khiết bị hở. Trong trường hợp này chỉ cần siết lại các cút ốc trong máy và vặn chặt vòi nước để đảm bảo các đầu nối không bị hở.
- Thứ ba: Van điện từ sục rửa màng đóng ngắt không kín. Nước thải ra nhiều mà không có nước tinh khiết, như vậy cần làm sạch Pittong của van điện từ hoặc thay mới.
Câu 6: Tại sao tôi thấy có nhiều lõi lọc thế? Chọn lõi lọc bao nhiêu là hợp lý?
Các cấp lọc khác nhau sẽ tạo thành những máy lọc nước khác nhau. Một máy lọc nước tiêu chuẩn sẽ bao gồm 5 cấp lọc bao gồm:
- Lõi lọc PP 5 micron lọc các tạp chất hữu cơ, rỉ xét, bùn đất hay các chất lơ lửng trong nước có kích thước lớn hơn 5 micron.
- Lõi lọc than hoạt tính OCB lọc các hợp chất hữu cơ độc hại, chlorine, một phần mùi vị lạ của nước.
- Lõi lọc PP 1 micron lọc các cặn bẩn (rong rêu, rỉ sắt, bọ gậy) có kích thước lớn hơn 1 micron.
- Màng RO lọc sạch ở cấp độ phân tử các ion kim loại nặng, amoni, asen, các chất hữu cơ nhỏ nhất (thuốc trừ sâu, phẩm công nghiệp…), các vi khuẩn, vi rút….
- Lõi Carbon T33 lọc triệt để chất độc hại ra ngoài cơ thể 100%. Ổn định lại vị ngọt mát tự nhiên của nước, cân bằng pH.
- Ngoài ra, còn có thêm nhiều cấp lọc khác nhau giúp bổ sung các khoáng chất vào nước tinh khiết, hoăc các tính năng khác để phù hợp với từng nhu cầu riêng biệt của mỗi gia đình, mỗi tập thể (lõi tạo vị, lõi tạo khoáng, lõi hồng ngoại….)
